Términos y condiciones

Fecha de última actualización: 18 de junio de 20225

 

Bienvenido a Sentialy. Estos términos y condiciones (“Términos”) rigen el uso de nuestro sitio web y nuestra plataforma de software (el “Servicio”), operado por Sentialy, legalmente MoorBe SAS (“nosotros”, “nuestro”).

 

1. Aceptación de los términos: Al acceder o utilizar nuestro servicio, aceptas estar sujeto a estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, no puedes acceder al servicio.

 

2. Descripción del servicio Sentialy es una plataforma de software como servicio (SaaS) que ayuda a los equipos a fomentar la conexión, identificar bloqueadores y salvaguardar proactivamente el bienestar a través de chequeos asíncronos mejorados con Inteligencia Artificial.

 

3. Cuentas de usuario Para utilizar el servicio, tu empresa (el “Cliente”) debe registrarse. El cliente es responsable de la actividad que ocurra en sus cuentas y en las de los miembros de su equipo. El cliente se compromete a mantener la seguridad de las contraseñas y a notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado.

 

4. Programa de Early Adopters Actualmente, el servicio se ofrece en el marco de un programa de “Early Adopters”. Al participar, reconoces y aceptas que:

  • El servicio se encuentra en una fase de desarrollo y puede contener errores o interrupciones menores.
  • El servicio de habilitará para este primer grupo en las fecha so plazos acordados y publicados en nuestra página web.
  • El feedback que proporciones sobre el servicio podrá ser utilizado por nosotros para mejorar el producto.

 

5. Propiedad intelectual

  • Nuestro servicio: Nosotros somos los propietarios exclusivos de Sentialy, incluyendo todo el software, código, texto, gráficos, logos y marcas comerciales.
  • Tus datos: El Cliente retiene la plena propiedad de todos los datos, información y contenido que sus usuarios autorizados envíen al servicio (“Contenido del Cliente”). Nos otorgas una licencia limitada para usar el contenido del cliente con el único propósito de prestarte el servicio.

 

6. Uso aceptable: Te comprometes a no utilizar el servicio para ningún propósito ilegal o prohibido por estos términos. Esto incluye, entre otros:

  • Intentar descompilar o aplicar ingeniería inversa a cualquier parte del servicio.
  • Transmitir virus, malware o cualquier otro código de naturaleza destructiva.
  • Violar los derechos de privacidad o propiedad intelectual de terceros.

 

7. Pagos y suscripción: Los detalles sobre nuestros planes de pago, ciclos de facturación y políticas de reembolso se publicarán en nuestro sitio web. Todos los pagos se realizarán a través de procesadores de pago de terceros.

 

8. Terminación: Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar tu acceso al servicio en cualquier momento, con o sin causa, con o sin previo aviso. También puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento.

 

9. Limitación de responsabilidad EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, SENTIALY NO SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, O DE CUALQUIER PÉRDIDA DE BENEFICIOS O INGRESOS, YA SEA INCURRIDO DIRECTA O INDIRECTAMENTE.

 

10. Ley aplicable y jurisdicción: Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de la ciudad de Bogotá.

 

11. Contacto Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, por favor contáctanos en conecta@sentialy.com